Единая диспетчерская служба ЖКХ заработала в Орше. Заявки от жителей города принимают круглосуточно на короткий номер 115: здесь их фиксируют, а затем перенаправляют для исполнения в одно из девяти ЖЭУ в микрорайонах, а так же в аварийно-восстановительную службу, участок осветительных сетей и др.