15.11.2018г. в КУП «Оршакомхоз» был проведен семинар-учёба по теме «Вопросы организации работы с обращениями граждан и юридических лиц в организациях жилищно-коммунального и дорожного хозяйства».
В работе семинара приняли участие: Галеева Татьяна Александровна — начальник отдела по обращениям граждан и юридических лиц Оршанского райисполкома, Завадская Елена Станиславовна — инспектор отдела жилищно-коммунального хозяйства Оршанского райисполкома, Медведская Елена Михайловна — инспектор по заявлениям бюро по обращениям граждан КУП «Оршакомхоз», а так же инспекторы по заявлениям ЖЭУ и дочерних предприятий.
Во время проведения семинара были рассмотрены следующие вопросы:
- «Анализ обращений граждан и юридических лиц по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в Оршанский районный исполнительный комитет», докладчик — Галеева Т.А.
- «О допускаемых ошибках при рассмотрении обращений граждан и юридических лиц», докладчик — Завадская Е.С.
- «Об организации работы с заявками и претензиями в структурных подразделениях КУП «Оршакомхоз», докладчик — Медведская Е.М.