15.11.2018г. в КУП “Оршакомхоз” был проведен семинар-учёба по теме “Вопросы организации работы с обращениями граждан и юридических лиц в организациях жилищно-коммунального и дорожного хозяйства”.
В работе семинара приняли участие: Галеева Татьяна Александровна – начальник отдела по обращениям граждан и юридических лиц Оршанского райисполкома, Завадская Елена Станиславовна – инспектор отдела жилищно-коммунального хозяйства Оршанского райисполкома, Медведская Елена Михайловна – инспектор по заявлениям бюро по обращениям граждан КУП “Оршакомхоз”, а так же инспекторы по заявлениям ЖЭУ и дочерних предприятий.
Во время проведения семинара были рассмотрены следующие вопросы:
- “Анализ обращений граждан и юридических лиц по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в Оршанский районный исполнительный комитет”, докладчик – Галеева Т.А.
- “О допускаемых ошибках при рассмотрении обращений граждан и юридических лиц”, докладчик – Завадская Е.С.
- “Об организации работы с заявками и претензиями в структурных подразделениях КУП “Оршакомхоз”, докладчик – Медведская Е.М.
Русский язык
Беларуская мова